Підтримка

OnSong — потужний додаток, на відміну від будь-чого іншого, що ви можете використовувати на мобільному пристрої. Багато музикантів використовують лише частину його функціональності. Коли ви почнете інвестувати час у OnSong, ви, ймовірно, захочете отримати додаткову допомогу. Ознайомтеся зі способами, за допомогою яких ви можете знайти допомогу, необхідну для того, щоб максимально використовувати OnSong.

База знань

Отримайте миттєву допомогу за допомогою нашої великої бази знань, яка містить відповіді на майже будь-яке запитання.

Посібник користувача

Перегляньте поточний посібник користувача та дізнайтеся, як робити більше з OnSong. Шукайте ключові слова й отримуйте відповіді.

Відеоуроки

Отримайте доступ до нашої комплексної колекції навчальних відео, щоб дізнатися нові трюки або освіжити свої навички.

Технічна підтримка

Якщо ви просто застрягли й вам потрібно, щоб OnSong розглянув вашу проблему, ви можете надіслати своє запитання безпосередньо в програму. Це не тільки відправляє ваш запит безпосередньо до нашої групи підтримки, але також включає деталі про вашу бібліотеку, щоб ми могли надати вам більш корисні поради. Ви можете отримати доступ до цього, відкривши Меню утиліт, натиснувши піктограму шестерні, а потім виберіть Підтримка та Зв'яжіться з нами. Якщо ви член Premium, ви отримуєте Premium-підтримку, яка забезпечує вам негайний час відповіді від моменту, коли ви прискорите ваш запит.